Problèmes généraux

• Technique

  • Comment transférer ma progression sur un autre appareil ou la récupérer après la réinstallation ?
  • Comment mettre à jour des jeux ?
  • Mon appareil ou mon firmware n'est pas pris en charge.

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• Achat

  • Je n'ai pas reçu mon achat. Que puis-je faire ?
  • On m'a facturé un achat que je n'ai pas effectué. Comment restreindre les achats intégrés sur mon appareil ?
  • Comment puis-je trouver la confirmation d'achat ?

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• Jouabilité

  • Mon compte a été banni. Pourquoi ?
  • Je n'arrive pas à écrire dans le chat.
  • Je perds de la monnaie virtuelle pour aucune raison.

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• Technique
• Achat
• Jouabilité